DICOM
LVRU
Связаться

Стабильно, безопасно, предсказуемо.
Infra & DevOps

Серверы, сеть, firewall, бэкапы, мониторинг, CI/CD и безопасность. Доступность 24/7 и понятные SLA.

СвязатьсяТехнологии
СерверыСетьFirewallБэкапыМониторингCI/CDCloud и On-prem
infra/backup.yaml
version: 1 schedule: "0 2 * * *" targets: - name: "db-prod" type: "postgresql" host: db.internal snapshots: S3 retention: 14 - name: "files" type: "filesystem" path: /var/www/shared snapshots: S3+Glacier alerts: notify: "ops@company.tld" on_failure: true
monitoring/rules.yml
groups: - name: uptime rules: - alert: HighCPU expr: avg(rate(node_cpu_seconds_total{mode!="idle"}[5m])) > 0.8 for: 10m labels: { severity: "page" } annotations: { summary: "CPU > 80% 10m" }
IT outsourcing overview

Что входит в IT-аутсорсинг

Берём на себя повседневное обслуживание инфраструктуры: администрирование серверов и сети, безопасность, резервные копии, мониторинг и реакцию на инциденты. Работаем в вашем дата-центре, в облаке или гибридно. Цель — предсказуемая работа без простоев и без сюрпризов в счетах.

Поддерживаем Windows и Linux, виртуализацию (VMware/Proxmox/Hyper-V), контейнеры (Docker/Kubernetes), базы данных (MySQL/PostgreSQL/MSSQL), а также CI/CD и наблюдаемость.

Что вы получаете

  • SLA с временем реакции и эскалацией
  • Проактивный мониторинг и алерты (24/7)
  • Бэкапы и DR-план с проверками
  • Безопасность: firewall, IDS/IPS, обновления
  • Документация и регулярные отчёты

Кому подходит

Если нужна стабильная, безопасная и масштабируемая IT-среда без нагрузки на свою команду.

  • SMB и средние компании без внутреннего IT
  • Растущие команды с несколькими офисами/локациями
  • E-commerce и 24/7 сервисы с KPI по аптайму
  • Регулируемые отрасли (PII/PHI) с требованиями аудита
Infrastructure stack

Технологии и инструменты

Серверы: Windows Server, Ubuntu/Debian, RHEL. Виртуализация: VMware, Proxmox, Hyper-V. Контейнеры: Docker, Kubernetes (K8s). CI/CD: GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins.

Сеть: MikroTik, Ubiquiti, Cisco; VPN: WireGuard/IPSec. Безопасность: pfSense/OPNsense, CrowdSec, Fail2ban, WAF. Наблюдаемость: Prometheus, Grafana, Loki, ELK, Zabbix.

Полезные ресурсы

Security

Подход к безопасности

  • Принципы zero-trust и ролевая модель доступа (RBAC)
  • Патчи и управление конфигурациями
  • SIEM/IDS и корреляция логов с отчётами по событиям
  • Регулярные тесты восстановления и учения по DR
Outsourcing process

Как проходит работа

  1. 01
    Инвентаризация и аудит
    Обзор серверов, сети, доступов, безопасности и требований по SLA.
  2. 02
    План и дорожная карта улучшений
    Быстрые улучшения + долгосрочный путь (DR, observability, IaC).
  3. 03
    Запуск сопровождения
    Мониторинг, бэкапы, обновления, управление инцидентами.
  4. 04
    Регулярные отчёты и ревизии
    Ежемесячные KPI, согласованные change-логи, отчёты по безопасности.

Переход на наше сопровождение — 1–2 недели, в зависимости от масштаба.

Deliverables

Вы получите

  • Договор SLA с временем реакции и графиком работ
  • Дашборды мониторинга (Grafana) и доступ к логам
  • Политику бэкапов и инструкции по DR-восстановлению
  • Политики безопасности: доступы, firewall, патчи
  • Документацию и каналы эскалации

Стоимость

Фиксированные планы с понятным объёмом и SLA — или индивидуальная смета для сложных кейсов.

Starter
от €390/мес
До 5 серверов, мониторинг, базовые обновления, поддержка по email
Business
от €990/мес
До 15 серверов, 8×5, SLA 4ч, инциденты + бэкапы, ежемесячные отчёты
Enterprise
от €1 990/мес
≥15 серверов, 24/7, SLA 1–2ч, DR-план, аудит безопасности, выделенный канал

Точная смета после короткого интервью (30–45 мин).

Связаться

FAQ

Работаете с гибридом (облако + on-prem)?
Да, часто — с безопасными туннелями, единой идентичностью и централизованной наблюдаемостью.
Можете взять действующую среду без простоя?
Да. Делаем аудит, готовим план и поэтапно переходим без потери доступности.
Поможете с сертификацией/аудитами?
Да, готовим политики, логи и доказательства для внешних аудитов.
Остались вопросы? Напишите нам.