
Kas ir AI automatizācija
Mēs veidojam virtuālos asistentus uz lielajiem valodu modeļiem (LLM), kas strādā čatā, balsī un e-pastā, kā arī RAG risinājumus, kas atbild ar jūsu datiem un atsaucēm. Risinājumi palīdz samazināt manuālo darbu, saīsināt reakcijas laiku un nodrošināt apkalpošanu 24/7.
Integrējam ar CRM/ITSM, noliktavu un finanšu sistēmām, ieviešam piekļuves kontroli, žurnālus un kvalitātes metriku. Izmantojam guardrails, validācijas un human-in-the-loop, lai samazinātu kļūdas un nodrošinātu atbilstību politikām.
Ko iegūstat
- Mazinātu manuālo slodzi un ātrāku apkalpošanu
- Atbildes ar jūsu kontekstu (zināšanu bāze, politikas, dokumenti)
- Pārskatāmību: metrikas, auditi, versijas un apstiprinājumi
- Mērogojamu arhitektūru ar drošības/kompliance slāni
Noderīgas saites

Kam šis pakalpojums ir piemērots
Ja jums ir daudz atkārtojamu pieprasījumu vai roku darba atbalstā un iekšējos procesos, AI var droši automatizēt daļu plūsmas.
- Klientu atbalsts, kontaktcentri, helpdesk
- Pārdošana/marketinga ieejas un izejas pieprasījumi
- Iekšējie IT/HR/Fin procesi (pieprasījumi, statusi, politikas)
- Dokumentu apstrāde un datu ekstrakcija (rēķini, līgumi)

Kā notiek darbs
- 01Discovery darbnīcaKartējam lietošanas gadījumus, datus un kanālus. Definējam mērķus, KPI un drošības prasības.
- 02Dati un integrācijasSagatavojam RAG indeksu vai datu plūsmas, pieslēdzam CRM/ITSM un kanālus.
- 03MVP/PilotsAsistenta dialogs, noteikumi un guardrails; testējam ar reāliem datiem.
- 04Drošība un politikaPII/PHI aizsardzība, piekļuves tiesības, žurnāli, apstiprinājumi augstam riskam.
- 05Ieviešana un monitoringsLaunčs, observability, kvalitātes mērījumi, regulārs pilnveidošanas cikls.
Tipisks termiņš: 2–6 nedēļas atkarībā no apjoma.

Jūs saņemsiet
- Tehnisko koncepciju un arhitektūru
- Dialogu/promptu bibliotēku un darba plūsmas
- RAG indeksu vai datu ETL plūsmas ar piekļuves kontroli
- Integrācijas ar CRM/ITSM/kanāliem (Slack/Teams, WhatsApp u.c.)
- Metrikas un paneļus (observability), SLA ieteikumus
- Dokumentāciju un īsu apmācību komandai
Cena
Fiksētas pakas pilotam un mērogošanai — ar iespēju pielāgot sarežģītākiem gadījumiem.
Precīza cena pēc īsa izpētes zvana (30–45 min).